写于 2018-12-21 12:11:01| 尊宝电子游戏网站| 尊宝电子游戏网站手机版客户端
<p>随着网络的发展,营销人员必须找到创造性的解决方案,让客户与他们的网站和品牌互动</p><p>今天,客户不再满足于消费;他们越来越期望参与他们所购买(或观看)的产品,将他们变成“专业消费者”正如Tapscott和Williams在他们的启蒙书中所描述的那样,维基经济学:大众合作如何改变一切,我们已经进入了消费的时代所以营销人员如何才能最好地利用客户的声音,通常称为用户生成的内容(UGC)</p><p> UGC不是一时流行,也不仅仅是为了孩子们看看eMarketer的这些统计数据:以下是关于如何使用UGC来改善网站的自然搜索结果和转换率的一些示例(参见其他示例)这个以前的转换驱动的SEO帖子)用户生成的内容UGC的好处可以通过多种方式使公司受益它丰富网站的宝贵(和免费)内容,为搜索爬虫提供信息它是新手的信息来源,他们可以在这里了解产品并了解真实的人(不是营销人员!)如何利用它们UGC是营销人员从客户那里获得反馈和想法并回答他们的问题的论坛最后,UGC是一种有助于营造社区感的机制,客户感觉像利益相关者的地方,他们统治亚马逊的网站UGC,最早引入评级,评论,列表,客户图像,标签,论坛,作者b的网站之一日志亚马逊最近推出的一项非常有趣的UGC工作是Vine计划由于审稿人多年来一直“捐赠”他们的时间(看起来它有助于销售产品),这提供了额外的激励为“值得信赖的”用户撰写评论Vine评论员会收到一份月刊,其中包含将在未来几周推出的商品,参与者可以选择一些商品并免费获取! Vine项目显示了亚马逊对UGC UGC挑战的重视程度每当一个网站在UGC区域推出时,它就有被竞争对手或无良人员攻击的风险它也失去了控制网站上发布的每个单词的权力最佳处理方法这一挑战是为贡献者提供强大的使用指南,并积极调整UGC BBC提供了一个优秀的UGC指南示例,为其所有网站属性提供了非常全面的UGC指南衡量UGC的影响您可以应用类似的指标您在评估SEO工作时可能会使用的UGC有四个主要关注领域您可以使用非常有趣且强大的文本分析工具分析上面提出的所有指标:Leximancer它还提供了一些非常简洁的图表! Leximancer可以分析在任何文本中提及特定关键字的频率此外,可以找到文本中使用的关键字之间的可链接性使用此类信息可以分析,例如,特定品牌/产品与正面或负面的术语相关也可以分析内容与访问者思考方式之间的关系在下面的截图中(参见此处的交互式版本),我们可以看到Leximancer提供的界面和信息类型分析所有美国总统的例子就职典礼演讲有意义的“主题”(圈子),“概念”(颜色)及其相关关系作为Leximancer如何在UGC上提供有意义的指标的一个例子,我分析了分析大师Avinash Kaushik的博客,Occam的Razor我们查看了所有的评论在他的博客上(除了Avinash自己的帖子之外没有扫描个人身份识别数据)我看到的第一个数字是令人惊讶的:Avinash在博客上写了187K 398K字,不到50%!我们使用Leximancer的概念图分析了博客评论并得出了一些有趣的结论在评论中,访问者使用非常积极的术语,如“精彩帖子”或“有趣阅读”意味着Avinash在社区中做得很好我们也可以看到行业术语例如“转换率”,“供应商体验”和“了解网站”这意味着用户正在通过有针对性的内容丰富页面 在上面的简短分析中,我们看到了如何衡量这里提出的UGC有效性的所有四个指标:内容数量,内容可链接性,内容强度和品牌知名度然而,上面未讨论的一个方面是如何使用文本挖掘来调节您的UGC在概念上地图,我不止一次见过(虽然不是在Avinash的博客上),与成人内容相关的主题该工具帮助我找到了一个有数百万页的网站,我受到了滥用者的攻击这种方法非常有用当您拥有最少的审核资源时,在网站上发布的UGC的整体和深入视图结论,利用用户生成的内容是一种提高网站转换率的先进技术,同时也是其SEO工作并且我们可以如下所示,UGC市场的用户数量和使用它的网站的收入都在迅速增加以下演示文稿的完整幻灯片:注:本文基于演示文稿最近在Emetrics峰会上发表此演示文稿的完整幻灯片可在此处获取: